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Capital One面临越来越多的银行账户技术问题

  • 情感
  • 2025-01-21 14:10:07
  • 8
Capital One经历了不断升级的技术问题,许多客户报告存款延迟。由于紧急决议正在进行,数千人面临问题。银行向客户保证,在这些骚乱中他们的资金是安全的。
Cbsnews

Capital One面临越来越多的银行账户技术问题

第一资本经历了不断升级的问题

据报道,Capital One目前正努力解决重大技术问题,影响了所有银行账户。客户越来越多地通知银行有关直接存款的问题。到周五下午,近4000个报告的问题浮出水面,引起了用户的关注。

客户延迟存款报告

根据向下探测器,大约3000客户仍然面临挑战,这促使第一资本通过社交媒体渠道向他们保证正在进行的解决努力。技术上的困难从本周早些时候就开始了,并在周三加剧。超过1,700份停机报告周四才出现。对于未经授权访问的担忧,第一资本已经不予理会。客户服务中心已经确认,情况正在优先处理。

客户的下一步

遇到延迟的客户被鼓励通过Capital One的沟通渠道了解最新情况,因为该银行致力于迅速恢复功能。

本文根据道德政策的原则,使用了来自开放资源的信息。编辑团队不负责绝对的准确性,因为它依赖于参考来源的数据。

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